最近是冷热交替的时节，宝宝因为抵抗能力偏弱，总是容易发烧感冒，而国内的“看病难，看病贵”的就医情形，相信已经让父母着急的如同热锅上的蚂蚁。那么，接下来让小编带您看看，已经通过我们侨外出国到西班牙的客户，她是如何带宝贝在西班牙医院看病就医的吧！
 
Z女士拥有一个幸福的家庭，老公在家外企上班，大儿子9岁，刚上小学。起初她有着中国人根深蒂固的观念，从来都没有移民国外的念头，就想一直在国内生活。但是去年夏天，F女士和老公迎来了第二个孩子。在老公的影响下，她开始关注国外的生活环境和教育环境，想为两个孩子以后的成长创造更好的条件，给孩子们一份更美好的未来。
 
Z女士与老公通过侨外去西班牙考察一番，亲自感受了当地的环境氛围。Z女士在考察房产的过程中，也考察了西班牙当地的公立和私立学校，对西班牙的教育体制赞不绝口，认为欧洲注重逻辑、分析总结这方面的培训、让孩子自主发现理论等能力。同时，西班牙高品质且免费的医养体制，更促使Z女士和老公下定决心来西班牙生活。在看完当地的房产后立马支付了定金，2017年6月，Z女士一家四口已经成功获得了西班牙居留许可。
2017年6月拿到身份后，一家人就搬来西班牙生活。在巴塞罗那已经生活近半年了，对西班牙的生活非常的适应。深刻感受到了欧洲发达国家的高品质的生活环境，清晰的空气，健康的饮食，超低的物价，洋溢在人们脸上幸福的笑容，这一切都让他们很迷恋，仿佛置身于另外一个充满阳光的世界。
 
 
 
当然，对于新移民来说身在国外生活，也有担心的事情，比如生病！10月份时，Z女士突然联系到侨外巴塞罗那办公室的同事，说二女儿最近感冒发烧，他们不会讲西班牙语，只会些基础的英语，担心无法和医生很好的沟通。我们海外同事听到电话那头着急的声音，果断答应并陪Z女士去了离他家最近的一家私立医院——Hospital Sanitas La Moraleja。
 
 
 
因为Z女士是临时通知我们的，所以没有来得及预约，直接去了医院的急诊，急诊是不需要预约的哦。
 

就诊流程

挂号
 
在急诊室的咨询台，Z女士先用英语简单的阐述了一下孩子的病情，我们的海外同事一边帮忙翻译，沟通完全不是问题，全世界通用的英语加肢体语言大家都可以看明白的。接着出示居留卡和保险卡，留下联系方式，取得排号单。
 
 
 
候诊和分诊
 
拿到挂号单和排号单后，就等待叫号。等了10分钟左右，候诊室的屏幕上出现了Z女士的号码，按照上面的数字找到对应的诊室。值得注意的是，这里的医生并不是诊断医师，而且进行分诊，根据病情，为病人选择具体的科室。医生的态度很好，一直微笑服务，简单问了下病情，就按照病情分配到了相应的诊室。
 
值得一提的是，医院为了让孩子们减少对看病的恐惧感，有专门的儿童等候区，家长可以带孩子在里做游戏，比如，捏橡皮泥，拼图，或者看图讲故事等。面的布置非常温馨，让家长也多了几分安心。
 
 
 
专科诊断和检查
 
分配好科室后回到候诊室继续等候叫号。进到专科诊室的时候，医生是已经知晓病情的（所有的诊室、科室等都是联网工作的哦），专科医生会进行更详细的问诊，了解过往病史、身体状况、给孩子测量体温等。做完检查后，医生确诊并无大碍，不需要给孩子打针或者输液，只需要配些孩子吃的感冒药就可以。这时,Z女士的心终于放下了。
 
处方和买药
 
因为西班牙实行“医药分离”制度，医生只负责看病，医生把开好的处方给Z女士，然后她拿着药单去药店买药。因为Z女士给家人都买了保险，所以这次看病一分钱也没花，全部可以报销哦。
 
 
 
巴塞同事带客户买完药后，客户对西班牙去医院看病的流程更加了解，并且对西班牙的医养更加信任。说比之前在国内看病方便很多，不需要在拥挤和吵闹的环境中取号，候诊，而且也不要给孩子打针输液，就可以轻松看好。这样孩子免得受疼痛，家长的心里也舒服了很多。
 
另外，客户又特别感谢了我们巴塞罗那的同事，在他们最需要的时候能够及时赶到，并帮助他们解决棘手的问题，真正做到了让人“放心”“省心”“安心”全方位海外服务。